KNOWLEDGE · 知识与经验
知识库是死的，
材料越用越好。
制度写进文档就开始过时，经验散在聊天记录里没人找得到。S0 把企业知识变成会随实践自我迭代的资产。这种资产，在 S0 里叫「材料」。
材料 · 理论 记忆 · 实践 指令 · 入口 变量 · 配置
FOUR CARRIERS · 四件套
知识不是一锅烩，各归各位才用得起来
理论进材料，经验进记忆，高频动作做成指令，环境配置交给变量。分清楚之后，AI 找得到、用得对，组织才越用越聪明。
材料 · 理论资产
组织怎么做事的标准答案
制度、SOP、指标口径、产品资料——回答「应该怎么做、按什么规范做」的，都写进材料。
举个例子
把回款制度写成材料，财务智能体催款时照着做，不靠口口相传。
记忆 · 实践经验
干活时攒下的一手判断
AI 员工在真实任务里踩过的坑、验证过管用的做法——回答「上次怎么了、这次该记住什么」。
举个例子
「这家客户偏好英文周报」「这类合同先看付款条款」——下次直接用上。
指令 · 可复用入口
高频动作，一键触发
材料承载流程和方法，指令承载可以直接开干的入口——固定的事不用每次重新交代。
举个例子
「生成项目周报」「发起合同审查」——一句话，按既定 SOP 跑起来。
变量 · 配置
环境与参数，改一处全局生效
外部服务配置、密钥引用、项目级参数——应用、智能体、计划任务运行时统一取用。
举个例子
对接的服务换了地址，改一个变量，所有用到它的地方同步更新。
FLYWHEEL · 飞轮
每一次使用，
都在让材料变得更好
普通文档写完就躺着，靠人记得去更新。材料是活的：每个用过它的 AI 员工都会把实践经验反哺回来，更新变成「用一次、自动攒一次」——知识不再随人员流动而流失。
一句话
「写一次，所有人受益一次；
用一百次，材料进化一百次。」
材料「回款制度」· 自我迭代循环
[ 示意 ] 1
沉淀
把回款制度写成材料——账期、阈值、催款步骤，一次写清。
2
使用
财务智能体在任务里按权限引用它，照制度催款。
3
记忆
执行中发现「这类客户要先对账再催款」，形成私有实践记忆。
4
凝练
复盘时把有效经验提炼出来，反馈给材料创建者，由人拍板接受或拒绝。
5
进化
材料更新，所有使用它的 AI 员工同时变强。
然后回到 ②——新版材料继续被使用，循环不停。
维护交给 AI，人只负责定方向、拍板取舍 越用越好
COMPARISON · 对比
传统知识库，差在哪
传统企业知识库
S0 材料
写完就开始过时
随实践持续进化
搜得到文档、学不到用法
附带一手实践记忆
好经验散在聊天记录
复盘自动凝练沉淀
谁在用、有没有用不知道
引用进溯源、效果可追踪
PLAYBOOK · 编排剧本
编排剧本，也是材料
AI 团队怎么分工、哪一步必须独立复核——这类编排剧本同样写成材料。跑的过程中发现更好的拆法，剧本跟着进化。
「提前画死的工作流，是越改越乱的图；S0 的编排，是越跑越好的剧本。」
看执行体系如何使用这些剧本每次引用、每次凝练都进运行溯源——知识也有证据链。