服务条款
本条款约定你与山东天合网络空间安全技术研究院有限公司之间，就使用 S0 平台的权利与义务。
协议的接受与适用
本条款适用于 S0 平台，包括 S0 网站、Web 应用及相关服务（以下统称「本平台」）。你注册账户、登录或以其他方式使用本平台，即表示你已阅读并同意本条款。
我们与企业客户另行签署书面协议的，相关事项以该协议约定为准；该协议未约定的事项，适用本条款。
本条款中与你的权益有重大关系的条款（包括第 11 条免责声明与责任限制、第 12 条法律适用与争议解决）已以加粗形式提示，请你重点阅读。
服务说明
S0 是企业级 AI 能力基座，以软件即服务（SaaS）形态提供，并支持整体私有化部署；私有化部署的交付范围、服务标准与数据边界以双方签署的协议为准。平台能力包括但不限于：组织与成员管理、智能体（AI 员工）、业务对象、任务与会话、材料与记忆、指令与变量、应用开发与发布、权限治理与运行溯源。
我们会持续迭代产品，具体功能形态以平台实际提供为准。
账户注册与安全
- 你应为年满 18 周岁且具备完全民事行为能力的自然人，或经有效授权代表你所在组织接受本条款；本平台不面向未成年人提供服务；
- 注册时应提供真实、准确的信息。平台支持邮箱及第三方账号（如 GitHub、微信）登录；
- 你有义务妥善保管账户凭证与访问密钥。通过你的账户实施的行为，视为你本人或你所在组织的行为；
- 发现账户被未经授权使用时，应立即通知我们；
- 组织管理员有权管理组织内的成员、角色与权限，并对相应配置负责。
客户数据与归属
你或你所在组织在平台中创建、上传或沉淀的内容——包括业务对象、材料、记忆、会话内容、文件与运行记录（以下统称「客户数据」）——归你或你所在组织所有。
我们仅为提供、维护、保障和改进服务之目的处理客户数据，不将其用于其他目的。平台为客户数据提供权限隔离与运行溯源机制，详见隐私政策与数据主权页。
AI 生成内容
- 本平台依托大模型提供内容生成、分析与执行能力。AI 输出具有概率性，可能存在不准确、不完整或与事实不符的情况；
- 平台为关键动作设计了人工确认机制。对于采纳 AI 输出而作出的业务决策，由你及你所在组织负责；
- 你应确保对 AI 生成内容的使用符合法律法规及行业监管要求。
可接受使用
使用本平台时，你承诺不实施以下行为：
- 将平台用于违反法律法规的用途，或生成、存储、传播违法有害信息；
- 侵犯他人知识产权、商业秘密、个人信息或其他合法权益；
- 对平台实施攻击、未经授权的渗透测试、恶意爬取，或规避平台的安全与权限机制；
- 以异常请求等方式干扰平台正常运行；
- 未经我们书面许可，转售、出租平台能力或将访问凭证提供给无权使用者。
违反上述约定的，我们有权视情节限制、中止或终止向你提供服务，并保留依法追究法律责任的权利。
知识产权
本平台软件、界面设计、品牌标识及网站内容的知识产权，归山东天合网络空间安全技术研究院有限公司所有。客户数据的权利归属按第 04 条执行。
你就产品提出的意见与建议（不含客户数据），我们可在改进产品时使用，无需另行授权或支付费用。
订阅与费用
平台付费功能的价格、订阅期限、开票与支付方式，以你与我们确认的订单或订阅协议为准。
服务变更与中止
我们可能对平台进行功能更新与维护，期间可能出现短暂的服务中断；对重大变更，我们会以合理方式通知。
你违反本条款的，我们有权中止或终止提供服务。
终止与数据处理
你可以随时停止使用本平台，并通过平台账户设置或发送邮件至 contact@skyvault.cn 申请注销账户，我们将在核实身份后十五个工作日内完成注销。服务终止或账户注销后，我们将按照隐私政策及双方协议，为客户数据提供合理的导出与删除安排。
免责声明与责任限制
本平台按「现状」提供。在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用平台导致的间接损失、利润损失、商誉损失或数据丢失承担责任；但因我们故意或重大过失造成你损害的，以及依法不得免除或限制的责任，不适用本条约定。
我们与企业客户之间的责任范围与上限，以双方签署的协议约定为准。
法律适用与争议解决
本条款的订立、效力、解释与履行适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向山东天合网络空间安全技术研究院有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。